política de privacidad

1. Introducción

GFXHaus respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio web o compra nuestros productos.

2. Información que recopilamos

Cuando visita o realiza una compra en GFXHaus, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de Envio

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de Shopify)

  • Historial de pedidos y descargas

  • Dirección IP y detalles del dispositivo/navegador (para análisis)

3. Cómo usamos su información

Sus datos se utilizan para:

  • Cumplir y gestionar pedidos

  • Comunicarnos con usted respecto a sus compras o necesidades de soporte.

  • Mejorar nuestro sitio web, marketing y ofertas de productos.

  • Cumplir con las obligaciones legales, financieras y fiscales

No vendemos ni alquilamos su información a terceros.

4. Intercambio de datos

Podemos compartir sus datos solo con terceros de confianza, estrictamente para operaciones comerciales:

  • Shopify (procesamiento de pedidos y pagos)

  • Plataformas de marketing por correo electrónico (si se suscribe)

  • Autoridades legales (solo si lo exige la ley)

5. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar su experiencia, supervisar el tráfico y personalizar el contenido. Puede controlar el comportamiento de las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

6. Retención de datos

Conservamos su información solo el tiempo que sea necesario para cumplir el propósito para el que fue recopilada, incluido el mantenimiento de registros, la gestión de pedidos y el cumplimiento legal.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted

  • Corregir o actualizar su información personal

  • Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea legalmente permisible)

  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

8. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con la legislación. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

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Esta política entra en vigor a partir de la última actualización de este documento.